Konuşmayı tanımlayın
Her senaryo için sesi, dili, karşılama mesajını ve konuşmanın sınırlarını belirleyin.
Ses ajanları
Her çağrıya, doğal bir karşılık.
Dinleyen, anlayan ve konuşmayı ileri taşıyan bir ses. Ajanınızı işinize göre yapılandırın; insan desteği gerektiğinde müşterinizi ekibinize yönlendirin.
Speakline / Ses ajanlarıTemsili senaryo · canlı çağrı değildir
SAjan · v3.2
Yayında- Dil
- TREN+18
- Hız
- 1.05×
- Ton
- Profesyonel
Canlı yanıt
"Tabii ki Ayşe Hanım, 16:30 sizin için iyi mi?"
Nasıl çalışır
Bir amacı olan her konuşma için.
Sonraki adımı bağlayın
Ekibinizin ihtiyaç duyduğu bilgileri toplayın ve sonucu iş akışınıza aktarın.
Ekibinizi sürece katın
Ajanın hangi durumlarda bir insana yönlendirme yapacağını tanımlayın.
Ses ajanları
- Saniye altı gecikme, akış tabanlı ASR ve TTS
- Korumalarla dallanan konuşma akışları
- Bilgi bankası, araçlar ve fonksiyon çağırma, takvimden randevu
- Görüşme özetiyle ekibinize devir
- Yayına almadan önce sürümleme ve test
- Türkçe canlı döküm, görüşme sonrası özet ve duygu analizi
- Görüşmeler için yapay zekâ kalite puanlaması
- Growth ve Enterprise planlarında ses kopyalama
Birlikte daha güçlü.
Konuşmadan sonraki adıma, platformun diğer parçalarını keşfedin.
0102030405
Çağrı merkezi
İlk yanıtı yapay zekâ ajanları versin, bir insan gerektiğinde operatörleriniz devreye girsin. Kuyruklar, tarayıcı tabanlı operatör masası, canlı izleme ve raporlar — Türk ekipleri için tasarlandı.
Müşteri yolculuğu
Çağrı sonuçlarını net bir sonraki adıma dönüştürün. İlgiyi ölçün, takipleri planlayın ve müşteriniz süreçte ilerlerken konuşmanın bağlamını koruyun.
Kampanyalar
Dış arama, hatırlatma ve yeniden iletişim kampanyalarına tutarlı bir ses katın. Belirli bir kitle, net bir mesaj ve takip edilebilir bir sonuç etrafında çalışın.
Mesajlaşma kanalları
SMS, WhatsApp, Telegram, Messenger ve kendi API kanalınızı Trendyol ve Hepsiburada müşteri sorularıyla birlikte tek yerde toplayın. Yanıtları yapay zekâ ajanına bırakın, ekibiniz süreçte kalsın.
Entegrasyonlar
Speakline’ı ekibinizin kullandığı araçlara bağlayın. Çağrı olaylarını ve toplanan bilgileri API ve webhook üzerinden iş akışlarınıza aktarın.
Bu hafta canlı bir ses ajanı yayına alın.
Yeni ekipleri kendi senaryolarınız ve numaralarınızla beş iş gününden kısa sürede devreye alıyoruz.